Los consumidores exigen sostenibilidad en el punto de venta y catálogo
La consultoría Deloitte UK publicaba recientemente un artículo que muestra como en 2021 el interés con todo lo relacionado con la sostenibilidad aumenta considerablemente en diferentes grupos generacionales. Las empresas deben ofrecer productos más sostenibles y tomar responsabilidad en su cadena de valor.
Lo más valorado por los consumidores
Las cinco prácticas de marca sostenible que más valoran los consumidores incluyen:
- Reducción de residuos
- Reducción de la huella de carbono
- Suministro de packaging sostenible
- Prácticas laborales éticas y respeto de los derechos humanos.
50% de los consumidores están dispuestos a pagar más por marcas éticas y respetuosas con el medio ambiente.
¿Cómo conseguir más sostenibilidad en el Punto de Venta?
Hoy en día es vital ofrecer a los clientes un ambiente sostenible que muestre el compromiso de tu marca con la conservación ambiental global. Para ello te presentamos las mejores ideas para conseguirlo.
1. Rediseña tiendas más sostenibles
Para conseguir un entorno respetuoso, existen estudios de diseño y arquitectura que producen tiendas sostenibles que cuentan con la certificación Green Business.
Para ello, implementan estrategias para ahorrar energía, mejorar la eficiencia del agua y reducir las emisiones de CO2. Consecuentemente, utilizan materiales como luminarias LED de bajo consumo y aislamientos fabricados con materiales reciclados.
Un ejemplo de este nuevo tipo de tiendas es la tienda de Ikea en London Greenwich. Además, cuenta con la prestigiosa certificación BREEAM de sostenibilidad. Encima, no solo han pensado en el diseño y arquitectura de la tienda, pero han pensado en la comunidad local. Se da prioridad al bienestar de los clientes y colaboradores ofreciendo espacios para actividades beneficiosas a la salud. En relación con la arquitectura está construida con materiales renovables y con un techo cubierto de placas solares que suministra la electricidad de la tienda. Asimismo, recolecta el agua pluvial para disminuir el consumo de la tienda en un 50%.
Otro punto a tener en cuenta, es el mobiliario y bienes de equipamiento que empleas en tu punto de venta.
Por ejemplo, ofrecer cestas y carros reciclados a tus clientes, te posiciona como marca respetuosa con el medio ambiente. Muchas veces no podemos evitar el uso de plástico, por ello hoy en día existen soluciones recicladas al 100% y al 95%. Por ejemplo, nuestras líneas de cestas recicladas están fabricadas con este alto porcentaje de plástico reciclado.
LÍNEAS DE CESTAS RECICLADAS SHOPPING BASKET
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2. Comunícaselo a tus clientes
El respeto con el medio ambiente conlleva retos y, por lo tanto, un esfuerzo extra que ¡debes comunicar a tus clientes! Se trata de una ventaja competitiva que muchos de tus ya clientes agradecerán a la vez que atraerá a otros nuevos clientes.
Nuestras cestas recicladas cuentan con un sello adhesivo que comunica que se trata de equipamiento comercial reciclado.
3. Diseña material de campañas reutilizable
Si estás trabajando campañas cíclicas puedes reutilizarlas si diseñas partes fijas reaprovechables y otras móviles que puedes cambiar.
La gran mayoría de cartelería se fabrica en PVC que pocas veces se recicla de una manera correcta. Por esta razón, puedes utilizar materiales duraderos y naturales que resistan el paso del tiempo y puedas reutilizarlos muchas veces.
Madera
La madera es perfecta para carteles exteriores grandes y llamativos, como monolitos o escaparates, hasta paneles de interior o letras y logotipos personalizados.
Bambú
El bambú es altamente sostenible. Se trata de la planta que más rápidamente crece. Además, cuando se corta no muere sino que vuelve a crecer. Y si esto no fuese suficiente, el bambú absorbe una gran cantidad de CO2 lo que reduce su huella de carbono al usarlo. El bambú es fuerte y duradero lo que lo convierte en una alternativa al plástico. También es fácil de moldear para adaptarse a las diferentes necesidades en cartelería tanto en exterior como interior.
Aluminio
Este material es el más empleado para letreros y de los más ecológicos, ya que puede reciclarse tantas veces como queramos ya no pierde sus propiedades. Su alta resistencia, durabilidad y bajo peso lo hace perfecto para letreros salientes y cajas de luz así como estructuras.
Polipropileno
Este plástico es duradero, impermeable y liviano además de barato y ecológico. El polipropileno produce menos residuos sólidos que el PET o PVC por lo que es más fácilmente reciclado y reconvertido en otros productos. Es perfecto para tableros de exhibición, vallas publicitarias, etc.
Papel y cartón
Estos materiales son perfectos para señalización interior. El papel y el cartón son los materiales más reciclados del planeta. Asegúrate que adquieres material con la certificación FSC.
Su bajo precio y lo ligeros que son, los convierten en una gran alternativa para interiores.
4. Haz hincapié en la sostenibilidad en tu comunicación
El compromiso de tu marca con la sostenibilidad es esencial. Por eso, comunica a tus clientes iniciativas ecológicas en tus mensajes. El visual merchandising puede comunicar estos esfuerzos de sostenibilidad en:
- Resalta los productos sostenibles utilizando etiquetas diferenciadoras. Desde colores relacionados con el reciclaje como el verde o una señalización específica para toda la categoría de productos ecológicos.
- Comunica con cartelería las acciones e iniciativas en beneficio del medio ambiente que tu marca tiene. Tus consumidores agradecerán el esfuerzo afianzando su lealtad como cliente.
- Haz participar a tu clientela en talleres o actividades que tu marca organice.
5. Haz que tu visual merchandising sea compatible
Prácticamente, todos usamos las redes sociales en nuestro día a día. No pierdas la oportunidad de colaborar con tus clientes y haz que tu marca sea parte de sus vidas en redes. Muchas personas comparten sus estilos de vida sostenibles en sus redes. No desaproveches el UGC (user generated content) que te pueden generar. Para ello, incluye en tu punto de venta:
A. Identificadores de redes sociales y hashtags.
B. ¡Se original! Que tu exhibición sea llamativa y diferente.
C. Utiliza el humor para sacarle una sonrisa a tus clientes.
6. Elige proveedores comprometidos con la protección del medio ambiente
Selecciona proveedores locales de proximidad cuyo impacto en transporte sea menor y, por lo tanto, la huella de carbono de esos productos también sean mínimo.
Además, exige certificaciones oficiales que garanticen su fiabilidad medioambiental. Por ejemplo, nosotros en Shopping Basket utilizamos la acreditación europea Eucerplast. Un agente externo que verifica y comprueba que el plástico reciclado post-consumo 95% retire plásticos de los contenedores amarillos de la calle tal y como garantizamos.
Existen un sinfín de posibilidades para convertir tu tienda en un espacio respetuoso con el medio ambiente. Cada vez más marcas se apuntan a esta nueva corriente que parece ser ha llegado para quedarse. ¿Te apuntas?
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