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Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿En qué se diferencia una cesta fabricada en Europa de una fabricada en Asia?
La diferencia principal es operativa, no solo de precio. Una cesta fabricada en España bajo estándar europeo está diseñada para aguantar uso intensivo real en tienda: ciclos de carga continuos, impactos, limpieza frecuente. El producto asiático de precio similar suele degradarse más rápido, generando roturas, incidencias y coste de reposición que no se contempla en la comparativa inicial. El coste total por unidad a lo largo de su vida útil es lo que realmente diferencia las opciones.
¿Podéis suministrar a cadenas con tiendas en varios países de forma consistente?
Sí. Llevamos más de 18 años suministrando a retailers con presencia multinacional, entre ellos grandes cadenas como Leclerc, Esselunga y Carrefour. Operamos en más de 70 países y tenemos experiencia gestionando pedidos para cadenas que requieren uniformidad de producto, color y acabado en mercados distintos. Fabricamos en España con un único estándar de calidad certificado ISO 9001 e ISO 28000, lo que garantiza consistencia entre pedidos independientemente del volumen o el destino.
¿Qué pasa si hay una incidencia con el producto en tienda?
Nuestra propuesta está construida sobre la premisa de que el producto no debe dar problemas. Fabricamos con materiales y procesos auditados bajo certificaciones ISO 9001 e ISO 28000 precisamente para minimizar incidencias en tienda. Cuando ocurre algún problema, trabajamos directamente con el cliente para resolverlo sin trasladarle el riesgo operativo.
¿Podéis personalizar las cestas y carros con la imagen de marca de nuestra cadena?
Sí. Ofrecemos personalización completa mediante serigrafía, tampografía y etiquetas adhesivas de alta resistencia. Adaptamos colores corporativos, logotipos y acabados a la identidad visual de cada cadena. La personalización es parte habitual de nuestros proyectos con retailers que quieren coherencia visual en tienda. Contáctanos para valorar tu caso específico.
¿Dónde fabricáis y qué garantías da fabricar en España?
Fabricamos en España, con plantas de producción próximas a nuestra sede central en Barcelona. Esto nos permite controlar toda la cadena de valor: desde el diseño y la fabricación hasta la logística y la entrega. Para un comprador B2B eso implica tres cosas concretas: cumplimiento de estándares europeos de calidad y seguridad, doble certificación ISO 9001 e ISO 28000 auditada por Bureau Veritas, y mayor fiabilidad en el suministro frente a la volatilidad de cadenas de producción más largas.
¿Tenéis distintos formatos y capacidades según el tipo de tienda?
Sí. Nuestro catálogo incluye cestas de mano, cestas horizontales con ruedas, cestas verticales de alta capacidad, carros, portacestas y accesorios. Cada formato responde a una operativa distinta: no es lo mismo equipar un supermercado de gran superficie que una farmacia o una tienda de proximidad. También ofrecemos la cesta ReBasket, diseñada específicamente para operaciones de picking, delivery y click & collect.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
La cantidad mínima varía según el producto y el modelo. No tenemos un mínimo único porque cada proyecto tiene características distintas en cuanto a referencia, personalización y destino. Lo más útil es contactarnos directamente con el volumen estimado y el tipo de producto para darte una respuesta concreta.
