Vos paniers au bon endroit
De nombreux établissements placent des paniers à l’entrée. Mais est-ce le meilleur endroit ? Placez vos paniers au bon endroit, ainsi que choisir des paniers de la taille appropriée pour notre établissement, sont essentiels pour augmenter les ventes de notre entreprise. Voici quelques astuces :
Contrairement à ce que pensent la plupart des magasins et des supermarchés, il est recommandé de ne pas placer les paniers à l’entrée de l’établissement. L’acheteur les ignore généralement, car leur objectif est de se situer dans le magasin et d’explorer leurs allées afin d’obtenir le produit qu’ils ont en tête. Par conséquent, l’acheteur y aura accès sans avoir pris aucun panier et temps en magasin. Et donc la quantité de produits achetés dépendra de leurs limitations physiques. Pour éviter cela, les paniers doivent être placés quelques mètres plus loin.
Les grands magasins Emmezeta sont l’une des chaînes qui utilisent actuellement ce système, En Serbie et en Croatie, ils ont placé des paniers dans les couloirs de toutes leurs usines. Ils évitent ainsi les fuites des clients dues au manque d’équipements.
D’autre part, les piles de paniers doivent être tenues à la disposition des clients. Si vos clients ont les mains pleines, ils ne pourront ni se plier ni faire un geste confortable. Par conséquent, si nous voulons qu’ils ramassent un panier, ils auront besoin de la plus grande facilité pour déposer les produits.
Faites en sorte que vos employés proposent des paniers aux clients proposant 3 produits ou plus
Cela profitera non seulement à l’acheteur qui appréciera le geste, mais contribuera également à refléter une image positive de votre établissement. De cette façon, le client se sentira attentionné. Le panier vous permettra d’explorer facilement le reste du magasin. Ainsi que de regarder les produits confortablement. En conséquence, il restera plus longtemps dans le magasin et achètera plus.
Choisissez le bon panier pour votre établissement
Tous les paniers ne conviennent pas à tous les types de magasins. Analysez les produits que vous vendez, ainsi que le montant que vos clients achètent habituellement.
Un panier à main ou un panier d’environ 32L à roulettes pourrait suffire aux établissements de petite ou moyenne taille. Il suffirait pour des produits légers et volumineux, pour lesquels les clients achètent généralement une petite quantité de produits. Les magasins libre-service et de proximité, les magasins de fruits et légumes ou les magasins d’aéroport pourraient convenir à ce type de paniers.
Au contraire, les établissements proposant des produits volumineux. Par exemple, les magasins de jouets, magasins de sport, magasins de bricolage, centres de jardinage ou grandes surfaces, auront besoin de paniers à roulettes de 54L ou de chariots.
Lors du choix du panier, l’image de l’établissement jouera également un rôle important. Ainsi, les parapharmacies, parfumeries ou épiceries fines auront besoin d’un panier classe et les supermarchés et les épiceries, des paniers plus classiques.
Logiquement, plus un panier offre de capacité et de confort, l’acheteur restera plus longtemps dans le magasin. Dans la vidéo suivante, vous pouvez voir comment un panier inadéquat peut limiter notre acheteur, ainsi que les résultats de l’offre d’un panier offrant davantage de capacité et de confort.
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