{"id":7327,"date":"2019-02-28T10:00:00","date_gmt":"2019-02-28T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/?p=7327"},"modified":"2023-11-15T16:27:41","modified_gmt":"2023-11-15T15:27:41","slug":"pertinence-category-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/fr\/blog\/pertinence-category-manager\/","title":{"rendered":"La pertinence du Category Manager"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce que&nbsp;<strong>c\u2019est<\/strong>&nbsp;un Category Manager\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les Category Managers, aussi appel\u00e9s CATMAN, sont divis\u00e9s en deux groupes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Retail-category-manager-signage-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"383\" height=\"255\" title=\"\"><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 Retail Category Manager<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Un Retail Category Manager est la personne en charge de l\u2019\u00e9valuation et de la mise en \u0153uvre des cat\u00e9gories de produits. Les plus int\u00e9ressantes pour les clients de la marque seront disponibles sur les \u00e9tag\u00e8res pour son achat. Ils travaillent main dans la main avec le Trade Marketing Manager au point de vente. Le but est d\u2019augmenter les ventes de ce produit et de g\u00e9rer la signalisation et les informations explicatives relatives \u00e0 ces produits.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, un supermarch\u00e9 aura un Categoy Manager \u00e0 sa boulangerie pour acqu\u00e9rir les articles \u00e0 vendre. Ils sont impliqu\u00e9s sur la vente et la commercialisation de cette section de produits. De plus, ils analysent les tendances actuelles et futures afin d\u2019offrir \u00e0 leurs clients les articles de mode et donc ceux qui seront les mieux vendus.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 Indirect Category Manager<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Un Indirect Category Manager est responsable de l\u2019acquisition des biens ou des services de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs du plan strat\u00e9gique \u00e9tabli. En outre, ils ont g\u00e9n\u00e9ralement une connaissance pr\u00e9alable du secteur dans lequel ils travaillent (informatique, tourisme, etc.)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/pages.sbshoppingbasket.com\/ebook02-customer-experience\"><strong><\/strong><\/a><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelle est la diff\u00e9rence entre un Buyer, un Product Manager et un Category Manager\u202f?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous avons d\u00e9j\u00e0 vu les fonctions principales des deux types de Category Manager, mais quelles<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 The Buyer<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>C\u2019est la personne charg\u00e9e d\u2019acheter des biens et des services pour une entreprise par l\u2019interm\u00e9diaire de fournisseurs d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablis dans la base de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si une entreprise doit acheter des paniers d\u2019achat, le Buyer devra s\u2019entretenir avec un fournisseur \u00e9tabli. Il devra g\u00e9rer l\u2019achat du d\u00e9but \u00e0 la fin, en fournissant toute la documentation du processus. Pour acqu\u00e9rir de nouveaux fournisseurs, g\u00e9n\u00e9ralement il le fera avec l\u2019aide du Senior Buyer.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, le Buyer re\u00e7oit les commandes d\u2019achat des articles n\u00e9cessaires pour la soci\u00e9t\u00e9. Le Retail Category Manager recherche les articles qui int\u00e9ressent le plus aux clients de la marque. L\u2019Indirect Category Manager recherche les biens ou les services n\u00e9cessaires \u00e0 atteindre les objectifs strat\u00e9giques de l\u2019entreprise. Finalemnet le Product Manager sera responsable de la gestion de nouveaux produits ou services pour obtenir la rentabilit\u00e9 maximale.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 The Product Manager<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>C\u2019est la personne en charge de la gestion et de la maximisation de la rentabilit\u00e9 d\u2019un produit, de sa cr\u00e9ation \u00e0 la fin de son cycle de vie. Il est le responsable du succ\u00e8s de ce produit sp\u00e9cifique bas\u00e9 sur les 4 principales Ps:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Produit, prix, distribution (\u201cplace\u201d en anglais) et communication (\u201cpromotion\u201d en anglais).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le Product Manager travaille en \u00e9troite collaboration avec les autres services et \u00e9quipes interdisciplinaires. Il recueille aussi les besoins de chacun d\u2019eux pour les transformer en solutions r\u00e9alisables \u00e0 impl\u00e9menter sur le produit en question.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>\u2013 Le Buyer re\u00e7oit des commandes pour acheter les articles n\u00e9cessaires pour l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Le Retail Category Manager recherche les articles qui int\u00e9ressent le plus aux clients de la marque.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 L\u2019Indirect Category Manager cherche les biens ou services n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs strat\u00e9giques de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Le Product Manager sera responsable du d\u00e9veloppement de nouveaux produits, de sa cr\u00e9ation \u00e0 la fin de son cycle de vie, en appliquant les lignes directrices interpell\u00e9es par les diff\u00e9rents d\u00e9partements impliqu\u00e9s dans le processus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00e9thodologie de travail d\u2019un Retail Category Manager<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le travail du Retail Category Manager influe de mani\u00e8re d\u00e9terminante sur le succ\u00e8s du point de vente. La m\u00e9thodologie utilis\u00e9e se compose de 8 phases&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2013&nbsp;D\u00e9terminer les cat\u00e9gories&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>D\u00e9finir les cat\u00e9gories de produits et leur public cible<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 R\u00f4le&nbsp;de chaque cat\u00e9gorie&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>D\u00e9terminer les besoins de chaque cat\u00e9gorie pour le client, le d\u00e9taillant et le march\u00e9 en attribuant 5 r\u00f4les principaux&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Destination<\/strong>&nbsp;: c\u2019est la cat\u00e9gorie de produits qui attire les clients. Ces cat\u00e9gories positionnent l\u2019entreprise. Par exemple, une entreprise de mode de qualit\u00e9 basique attirera ses clients par la cat\u00e9gorie de chemises de base enseign\u00e9es par la marque.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Routine<\/strong>&nbsp;: ce sont les produits de l\u2019achat habituel qui pourraient \u00eatre acquis dans un autre \u00e9tablissement de la concurrence mais pour des raisons de commodit\u00e9 sont achet\u00e9s dans l\u2019\u00e9tablissement o\u00f9 le consommateur a \u00e9t\u00e9 attir\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Commodit\u00e9<\/strong>&nbsp;: il s\u2019agit d\u2019une vente suppl\u00e9mentaire qui r\u00e9pond \u00e0 des articles normalement oubli\u00e9s par le client au moment de l\u2019achat ou inversement, non planifi\u00e9s et situ\u00e9s de mani\u00e8re strat\u00e9gique \u00e0 plusieurs reprises \u00e0 la sortie ou dans la zone de paiement. Ces articles repr\u00e9sentent une marge de vente \u00e9lev\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Occasionnel<\/strong>&nbsp;: cat\u00e9gorie qui profite de la saisonnalit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9velopment<\/strong>&nbsp;: cat\u00e9gories qui veulent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 l\u2019achat habituel et ont une attention particuli\u00e8re au cours de leur phase de d\u00e9veloppement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 Analyse des points suivants&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consommateurs<\/strong>&nbsp;: quand, comment et pourquoi les consommateurs ach\u00e8tent-ils dans un \u00e9tablissement\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>March\u00e9<\/strong>&nbsp;: concurrentiel et positionnement de marque<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Point de vente<\/strong>&nbsp;: prix, avantages et rotation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00b7&nbsp;Rapports&nbsp;:<\/h4>\n\n\n\n<p>Objectifs et indicateurs cl\u00e9s de performance&nbsp;: rentabilit\u00e9 des investissements, r\u00e9currence, ventes au m\u00e8tre carr\u00e9, taux de conversion, etc.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 Strat\u00e9gies&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>D\u00e9veloppement de strat\u00e9gies pour atteindre les objectifs fix\u00e9s pour chaque cat\u00e9gorie&nbsp;: vente incitative, augmentation du nombre d\u2019articles par ticket, etc.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7&nbsp;<\/strong>Tactiques<strong>&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Des actions sp\u00e9cifiques \u00e0 travers le prix, les promotions et la bonne gestion de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement pour r\u00e9aliser les strat\u00e9gies susmentionn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 Ex\u00e9cution&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Gestion des tactiques effectu\u00e9es au point de vente avec le client final.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00b7 \u00c9valuation&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Rapport des r\u00e9sultats de la tactique ex\u00e9cut\u00e9e et analyse avec le plan d\u2019affaires \u00e9tabli.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><a href=\"https:\/\/pages.sbshoppingbasket.com\/ebook02-customer-experience\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/banner-web-1024x250-ebook2.jpg\" alt=\"customer experience ebook\" class=\"wp-image-87350\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9fis d\u2019un Retail Category Manager<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le principal d\u00e9fi du Retail Category Manager consiste \u00e0 optimiser la rentabilit\u00e9 des points de vente de chaque cat\u00e9gorie de produits consid\u00e9rant la forte comp\u00e9titivit\u00e9 et le dynamisme des centres commerciaux. En outre, les consommateurs et les tendances changent consid\u00e9rablement. Donc ils sont oblig\u00e9s \u00e0 agir sur le PDV de mani\u00e8re rapide et flexible.<\/p>\n\n\n\n<p>La RCM s\u2019occuper aussi de la strat\u00e9gie qui d\u00e9finit chaque cat\u00e9gorie ainsi que son r\u00f4le et sa planification. \u00c9galement, il doit prendre en charge la communication entre tous les partenaires de la strat\u00e9gie pour obtenir les r\u00e9sultats n\u00e9cessaires au cours de la mise en \u0153uvre afin de mesurer les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre probl\u00e8me habituel du RCM est le manque de temps pour g\u00e9rer les cat\u00e9gories de produits dans les points de vente. Ils doivent g\u00e9rer des commandes, rencontrer des fournisseurs, r\u00e9diger des publicit\u00e9s, etc. De plus, les RCM doivent se concentrer sur la gestion des t\u00e2ches quotidiennes sans avoir le temps d\u2019\u00e9tablir un plan strat\u00e9gique pour l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, la figure du Category Manager r\u00e9alise une fonction vitale dans le processus de vente d\u2019un produit, bien que dans de nombreux cas, on ne sache pas exactement quelles fonctions ils ex\u00e9cutent et peuvent \u00eatre confondues avec d\u2019autres emplois de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"color: #000000;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-102840\" src=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/email-300x300.png\" alt=\"email\" width=\"50\" height=\"50\" title=\"\"> Inscrivez-vous \u00e0 notre newsletter et soyez le premier \u00e0 recevoir nos articles !<\/span><\/h2>\n\n<!-- [if lte IE 8]>\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js-eu1.hsforms.net\/forms\/v2-legacy.js\"><\/script>\n<![endif]-->\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js-eu1.hsforms.net\/forms\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n\tregion: \"eu1\",\n\tportalId: \"24883085\",\n\tformId: \"965a5a7f-d86d-4599-ade1-bd0294e02a57\"\n});\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u2019est-ce que&nbsp;c\u2019est&nbsp;un Category Manager\u202f? 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