{"id":7215,"date":"2019-12-11T16:22:34","date_gmt":"2019-12-11T15:22:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/?p=7215"},"modified":"2023-11-15T11:12:17","modified_gmt":"2023-11-15T10:12:17","slug":"service-achats-strategique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/fr\/blog\/service-achats-strategique\/","title":{"rendered":"Service achats strat\u00e9gique"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Service achats au d\u00e9tail<\/h2>\n\n\n\n<p>Une entreprise a besoin de biens tant pour son fonctionnement interne que pour son activit\u00e9 \u00e9conomique externe. Il existe donc un d\u00e9partement qui sert de lien entre l\u2019entreprise et les fournisseurs externes: le Service achats.<\/p>\n\n\n\n<p>La cl\u00e9 du succ\u00e8s de ce d\u00e9partement repose sur la r\u00e9alisation d\u2019un \u00e9quilibre entre la quantit\u00e9 de produits, leur qualit\u00e9 et une gamme de prix ad\u00e9quate. La gestion des fournisseurs, les n\u00e9gociations de prix et les conditions de paiement ainsi que le suivi, la r\u00e9ception et la v\u00e9rification des commandes sont \u00e0 peu pr\u00e8s les t\u00e2ches d\u2019un responsable des achats. De plus, la planification et la recherche sont essentielles pour fournir ce que les clients demanderont dans un avenir proche.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><a href=\"http:\/\/resources.sbshoppingbasket.com\/fr\/es\/ebook-retail-3-recycler-une-nouvelle-opportunite-pour-votre-business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/banner-web-1024x100-ebook3-FRA.jpg\" alt=\"banner-web-1024x100-ebook3-ESP\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objectif du responsable des achats<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est en charge de la mise en place de la politique d\u2019achat de l\u2019entreprise en collaboration avec le service production et financier. Ils sont responsables de l\u2019acquisition des marchandises au meilleur prix sans compromettre la qualit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de leur livraison. Le responsable des achats doit s\u2019assurer que la cha\u00eene d\u2019approvisionnement circule de mani\u00e8re transparente, agile et efficace.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Comp\u00e9tences essentielles d\u2019un responsable achats<\/h4>\n\n\n\n<p>En plus des \u00e9tudes, des connaissances et de l\u2019exp\u00e9rience pour ce poste, il est important de mettre en \u00e9vidence les attitudes et la mani\u00e8re d\u2019\u00eatre n\u00e9cessaires que le poste requiert.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Planification strat\u00e9gique et capacit\u00e9 organisationnelle<\/h4>\n\n\n\n<p>Ce sont les deux comp\u00e9tences n\u00e9cessaires les plus importantes. Ils sont d\u2019une importance vitale car ce m\u00e9tier est une pi\u00e8ce fondamentale dans le d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9 d\u2019une entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Leadership et capacit\u00e9 de n\u00e9gociation<\/h4>\n\n\n\n<p>Le responsable des achats a pour objectif de conclure des accords avec les conditions les plus avantageuses pour l\u2019entreprise. En revanche, le fournisseur est en mesure de vendre la marchandise avec la plus grande marge possible. Les deux doivent pouvoir n\u00e9gocier un prix avec lequel ils se sentent satisfaits en maintenant la cordialit\u00e9 et le respect. En plus de n\u00e9gocier le prix, d\u2019autres variables sont \u00e9galement convenues, telles que la date de livraison, les conditions de paiement, etc.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Capacit\u00e9 d\u2019analyse et pouvoir de d\u00e9cision<\/h4>\n\n\n\n<p>De cette fa\u00e7on, le responsable des achats traitera les informations d\u2019une mani\u00e8re qui l\u2019aidera \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions et \u00e0 obtenir de meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Vision future<\/h4>\n\n\n\n<p>Les \u00e9v\u00e9nements mondiaux peuvent influencer les prix de nombreuses mati\u00e8res premi\u00e8res. Un bon responsable des achats r\u00e9duira les risques au minimum possible. Pour le faire, il utilisera des techniques de couverture o\u00f9 les co\u00fbts peuvent \u00eatre pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9s et les prix verrouill\u00e9s avant de recevoir le mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00e2ches du responsable des achats<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Planification et gestion des achats<\/h4>\n\n\n\n<p>Le responsable des achats (RA) doit adapter les activit\u00e9s de son service en fonction d\u2019un budget. Il doit \u00e9galement r\u00e9partir le travail entre les membres de son \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Achats au meilleur prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien qu\u2019il ne soit pas le seul param\u00e8tre \u00e0 tenir en compte, le prix est l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments les plus importants pour ce d\u00e9partement. Au sein de l\u2019organisation, le service achats (SA) engage g\u00e9n\u00e9ralement entre 60 et 80% du budget de l\u2019entreprise. Par cons\u00e9quent, afin de rester comp\u00e9titive sur le plan administratif, le RA doit contr\u00f4ler les co\u00fbts afin d\u2019\u00e9viter de compromettre les marges b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Restez \u00e0 jour avec les nouvelles du march\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p>En raison de sa grande responsabilit\u00e9, il doit \u00eatre au courant de toute altercation qui pourrait affecter le service.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gestion des fournisseurs<\/h4>\n\n\n\n<p>Il doit avoir une connaissance approfondie des fournisseurs du secteur dans lequel il op\u00e9re. Il g\u00e9rera les informations relatives au catalogue de mat\u00e9riaux et produits, aux qualit\u00e9s par rapport au prix, aux d\u00e9lais de livraison, etc. Obtenir le prix le plus important pour le responsable des achats. La fiabilit\u00e9, l\u2019efficacit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 sont encore plus importantes. Si un fournisseur \u00e9choue \u00e0 un moment cl\u00e9, le travail du responsable des achats sera compromis. Il est essentiel de toujours rechercher de nouveaux fournisseurs qui peuvent \u00eatre meilleurs que ceux d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablis.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">N\u00e9gociation des conditions d\u2019approvisionnement<\/h4>\n\n\n\n<p>En plus d\u2019avoir de bons fournisseurs, il est tr\u00e8s important de n\u00e9gocier et de convenir des conditions favorables pour l\u2019entreprise du responsable des achats. Il est tr\u00e8s important d\u2019atteindre un \u00e9quilibre o\u00f9 le fournisseur et le RA sont \u00e0 l\u2019aise avec les conditions.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00c9viter les ruptures de stock<\/h4>\n\n\n\n<p>Il est essentiel que le responsable des achats connaisse quelle quantit\u00e9 d\u2019un produit il doit commander. Un manque peut entra\u00eener des pertes \u00e9conomiques importantes et les achats excessifs ont \u00e9galement des cons\u00e9quences n\u00e9gatives car l\u2019espace de stockage est limit\u00e9 et repr\u00e9sente un co\u00fbt mon\u00e9taire. De plus, investir dans un stock d\u2019un produit particulier signifie que ce capital ne peut pas \u00eatre investi dans d\u2019autres produits.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Contr\u00f4le qualit\u00e9 de la marchandise<\/h4>\n\n\n\n<p>Une fois la commande arrive, le responsable des achats doit v\u00e9rifier que le produit r\u00e9pond \u00e0 la qualit\u00e9 convenue et que la quantit\u00e9 est correcte. Si ce n\u2019est pas le cas, le fournisseur devra \u00eatre contact\u00e9 pour commencer la r\u00e9clamation concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gestion documentaire des commandes<\/h4>\n\n\n\n<p>Le responsable des achats est responsable du contr\u00f4le documentaire des achats ainsi que de l\u2019am\u00e9lioration de leurs protocoles pour gagner du temps et des ressources.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Conception de la structure du service achats<\/h4>\n\n\n\n<p>Le responsable des achats est responsable de d\u00e9terminer les fonctions des membres de l\u2019\u00e9quipe. Il \/ elle est \u00e9galement en charge de l\u2019embauche de la meilleure personne pour chaque poste.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Coop\u00e9ration entre les d\u00e9partements de l\u2019organisation<\/h4>\n\n\n\n<p>Le RA a besoin du contact et de la connaissance d\u2019autres services tels que la production pour l\u2019approvisionnement en mat\u00e9riaux, les finances pour g\u00e9rer les d\u00e9penses, la qualit\u00e9 pour v\u00e9rifier que la qualit\u00e9 des achats r\u00e9pond aux attentes, les ventes, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Processus d\u2019achat \u00e9tape par \u00e9tape<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Demande de r\u00e9quisition<\/h4>\n\n\n\n<p>Les informations suivantes doivent \u00eatre indiqu\u00e9es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quel produit est n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Quelle quantit\u00e9 est n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Quand les produits devraient \u00eatre disponibles en magasin.<\/li>\n\n\n\n<li>Qui fait la demande d\u2019achat.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations suppl\u00e9mentaires telles que les recommandations du fournisseur ou des informations sur le dernier achat effectu\u00e9 pour ce produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Analyse des fournisseurs<\/h4>\n\n\n\n<p>Le DC doit analyser les fournisseurs disponibles pour les contacter et demander des devis \u00e0 chacun d\u2019eux. De plus, des remises et des d\u00e9lais de livraison seront demand\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Analyse de devis<\/h4>\n\n\n\n<p>Une fois les offres des diff\u00e9rents fournisseurs sont re\u00e7ues, la solvabilit\u00e9 , la fiabilit\u00e9, le prix et la qualit\u00e9 des produits sont \u00e9tudi\u00e9s et pris en compte.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Bon de commande<\/h4>\n\n\n\n<p>Une fois le fournisseur est choisi, le bon de commande sera envoy\u00e9 et le prix unitaire, la qualit\u00e9, les conditions de paiement, la date de livraison, le num\u00e9ro de commande avec les signatures des responsables seront pr\u00e9cis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Suivi de commande<\/h4>\n\n\n\n<p>Le responsable des achats peut v\u00e9rifier si la commande est transport\u00e9e comme pr\u00e9vu dans l\u2019accord.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9ception des commandes<\/h4>\n\n\n\n<p>A la r\u00e9ception de la commande, la quantit\u00e9 et la qualit\u00e9 sont v\u00e9rifi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Enregistrement de la commande<\/h4>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s la v\u00e9rification de la commande, celle-ci est enregistr\u00e9e dans le syst\u00e8me de l\u2019entreprise comme termin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Demande d\u2019achat: document demandant l\u2019acquisition d\u2019un produit ou service interne \u00e0 l\u2019entreprise. Ce document est envoy\u00e9 au RA pour son approuvement ou r\u00e9jection.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><a href=\"http:\/\/resources.sbshoppingbasket.com\/fr\/es\/ebook-retail-3-recycler-une-nouvelle-opportunite-pour-votre-business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/banner-web-lateral-1024x360-ebook3-form-fra.jpg\" alt=\"banner-web-lateral-1024x360-ebook3-form-esp\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La matrice Kraljic, un outil fondamental du service achats<\/h2>\n\n\n\n<p>Cette matrice permet de localiser chaque fournisseur en fonction de son co\u00fbt et de son besoin strat\u00e9gique dans l\u2019entreprise. Par cons\u00e9quent, en fonction de sa position dans la matrice, le RA d\u00e9cidera si le prix doit \u00eatre n\u00e9goci\u00e9, si de nouveaux fournisseurs doivent \u00eatre trouv\u00e9s ou si la relation doit \u00eatre renforcer en tenant en compte la haute qualit\u00e9 de ses produits. De cette fa\u00e7on, le poids de chaque fournisseur peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 au sein de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfComment cr\u00e9er la matrice?<\/h4>\n\n\n\n<p>La matrice a deux axes:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Le risque d\u2019approvisionnement<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019axe horizontal montre le risque de plus \u00e0 moins. Par exemple, pour les produits avec de nombreux fournisseurs, le risque sera faible. Cependant, pour les produits avec moins de fournisseurs, le risque sera beaucoup plus \u00e9lev\u00e9. Par cons\u00e9quent, le RA pourra avoir une vision plus large des fournisseurs avec lesquels n\u00e9gocier plus durement et avec lesquels la relation doit \u00eatre prot\u00e9g\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">L\u2019impact des r\u00e9sultats sur l\u2019entreprise<\/h4>\n\n\n\n<p>En haut de l\u2019axe vertical, nous placerons les produits qui ont une grande valeur strat\u00e9gique pour l\u2019entreprise ou en raison de leur co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 pour l\u2019entreprise. Par exemple, si une ligne de produits recycl\u00e9s est cr\u00e9\u00e9e, la valeur au produit lui-m\u00eame augmente, puis ils sont plus chers. Son co\u00fbt plus \u00e9lev\u00e9 augmente l\u2019importance de cette marchandise au sein de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La matrice est divis\u00e9e en 4 sections:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Achats leviers.<\/strong>&nbsp;Ce sont les commodit\u00e9s, des produits de grande valeur pour l\u2019entreprise mais propos\u00e9s par un grand nombre de fournisseurs. Ils ont g\u00e9n\u00e9ralement la m\u00eame qualit\u00e9 et le m\u00eame prix, donc ce n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas un gros probl\u00e8me de changer de fournisseur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achats strat\u00e9giques.<\/strong>&nbsp;Ce sont des produits importants pour l\u2019entreprise et dont l\u2019offre est limit\u00e9e, ce qui rend plus difficile le changement de fournisseur. Il est essentiel de prot\u00e9ger la relation pour garantir l\u2019approvisionnement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achats&nbsp; simples.<\/strong>&nbsp;Ce sont des produits sans importance pour le fonctionnement quotidien de l\u2019entreprise, donc tout changement n\u2019aura pas un grand impact sur l\u2019organisation. La gestion de leur acquisition doit \u00eatre minimis\u00e9e car elle ne compromet pas l\u2019entreprise. Un exemple d\u2019entre eux serait des fournitures de bureau ou des produits de nettoyage. Aucun des deux ne suppose une valeur diff\u00e9rentielle strat\u00e9gique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achats critiques.<\/strong>&nbsp;Ce sont les produits vendus par un ou tr\u00e8s peu de fournisseurs et malgr\u00e9 leur faible impact sur l\u2019activit\u00e9 ils peuvent constituer un risque. Un exemple serait par exemple la mise en place d\u2019un software sp\u00e9cialis\u00e9 pour l\u2019entreprise. Ils peuvent \u00eatre une partie fondamentale de l\u2019entreprise et avoir tr\u00e8s peu de fournisseurs, il est donc important de maintenir une bonne relation et de minimiser le lien.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/matriz-Kraljic-fra.jpg\" alt=\"matriz-Kraljic-fra\" class=\"wp-image-89947\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Bien que cette matrice puisse \u00eatre tr\u00e8s utile pour avoir une vision globale de la gestion des fournisseurs, il sera n\u00e9cessaire d\u2019avoir des experts du domaine ayant exp\u00e9rience du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez continuer \u00e0 d\u00e9couvrir plus d\u2019informations sur le service des achats dans&nbsp;<a href=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/?p=85187&amp;lang=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cet article<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"color: #000000;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-102840\" src=\"https:\/\/sbshoppingbasket.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/email-300x300.png\" alt=\"email\" width=\"50\" height=\"50\" title=\"\"> Inscrivez-vous \u00e0 notre newsletter et soyez le premier \u00e0 recevoir nos articles !<\/span><\/h2>\n\n<!-- [if lte IE 8]>\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js-eu1.hsforms.net\/forms\/v2-legacy.js\"><\/script>\n<![endif]-->\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js-eu1.hsforms.net\/forms\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n\tregion: \"eu1\",\n\tportalId: \"24883085\",\n\tformId: \"965a5a7f-d86d-4599-ade1-bd0294e02a57\"\n});\n<\/script>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Service achats au d\u00e9tail Une entreprise a besoin de biens tant pour son fonctionnement interne que pour son activit\u00e9 \u00e9conomique externe. 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